2023-12-20
“請問(wèn)是總務(wù)科嗎？病人反映病房熱水不夠熱，能不能想辦法解決一下。”近幾日氣溫驟降，偏偏這時(shí)候市五醫院住院大樓內的熱水供應出現了問(wèn)題，熱水溫度不夠高，患者找到護士提意見(jiàn)了。
接到電話(huà)，總務(wù)科迅速行動(dòng)，組織人員進(jìn)行搶修。電工班四位同志，從設備層到頂樓的主機一路排查，找出了故障原因，是由于氣溫過(guò)低導致主面板凍壞從而引起空調熱水供應溫度不足，工作人員立即修理線(xiàn)路、主板……當天室外溫度低，寒風(fēng)凜冽，頂樓地板、設備上全都結冰了，水箱的主板箱也被凍住打不開(kāi)了，但工作人員并沒(méi)有絲毫退縮，他們的頭發(fā)結冰了、雙手也凍得通紅，凍僵的手操作工具不便，同事們輪流搓手、把手放進(jìn)自己衣服里捂熱后接著(zhù)搶修。經(jīng)過(guò)十二個(gè)小時(shí)的艱苦努力，當晚九點(diǎn)多，在確認熱水系統正常運行了，患者也露出了滿(mǎn)意的笑容，電工班同事們才放心地離開(kāi)住院樓。
五醫院的總務(wù)后勤類(lèi)似這樣事跡太多了。他們肩負著(zhù)全院的安全生產(chǎn)責任，保障醫院中央空調、壓力容器等特種設備安全運行；特別在極端天氣，防滑、防凍、防冰、消防等工作無(wú)時(shí)無(wú)刻不能有絲毫懈怠。
市五醫院堅持以病人為中心，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和內涵，統籌行政后勤服務(wù)于臨床，臨床服務(wù)于病人，倡導全院人員立足崗位作貢獻，為群眾提供更高水平、更加滿(mǎn)意的衛生健康服務(wù)，不斷增強群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。
作者：廖智捷
編輯：劉姿佑
審核：范 艷
審發(fā)：陳友為
2023年12月20日
